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Qui sommes-nous ?

Présentation de la société RM Distribution :

RM Distribution via son site www.outilmania.fr, vous propose une gamme complète de produits dans le domaine de l'outillage électroportatif, de l'outillage à main, des consommables et accessoires et  de l'équipement de protection individuelle.

Service technique à votre écoute :

Vous trouverez sur notre site www.outilmania.fr une fiche technique détaillée reprenant les principales caractéristiques de nos produits. Toutefois vous pouvez aussi contacter notre service technique par email (technique@outilmania.fr). Un conseiller technique vous rappellera à l'heure que vous souhaitez, afin de vous conseiller le produit et les accessoires les mieux adaptés à votre besoin et au meilleur prix.

N'hésitez pas à contacter notre service commercial pour tous renseignements ou demandes spécifiques. Vous pouvez nous joindre soit par mail à l'adresse contact@outilmania.fr , soit par téléphone au 04 57 41 48 04.

Livraisons :

Un franco de port à partir de 50 euros TTC d'achat.

Nous vous garantissons une livraison entre 24 et 48 heures maximum dans la mesure ou le produit est disponible en stock. Dès le moment où votre colis quitte nos entrepôts, vous recevez par mail un numéro de suivi ainsi qu'un lien Internet afin de suivre en temps réel l'acheminement de votre colis.

Nous vous livrons directement à votre domicile, votre lieu professionnel ou même votre chantier. Dans le cas de non disponibilité, notre transporteur vous laissera un avis de passage dans votre boite aux lettres. Vous aurez alors à prendre contact avec celui-ci afin de convenir d'un RDV pour une nouvelle livraison.

Un coût supplémentaire sera demandé pour toute livraison sur les îles de France métropolitaine (Corse, Belle Île...) et les DOM-TOM.

Un retard fortuit ou de force majeur ne saurait, en aucun cas justifier l'annulation de la commande, le refus de la marchandise, ni donner lieu à des pénalités ou indemnités quel que soit le motif invoqué.

SAV performant :

Nous disposons d'un réseau d'agence SAV à travers toute la France. Pendant la période de garantie, nous prenons en charge les frais liés à la réparation du produit. Merci de joindre notre service SAV à l'adresse mail sav@outilmania.fr afin que nous puissions vous indiquer la marche à suivre.

Informations Légales :

RM Distribution
129 Avenue de Genève, n°113
74000 Annecy
Tél: 04 57 41 48 04
contact@outilmania.fr

RM Distribution est une SARL au capital de 10 000€ enregistrée au RCS d'Annecy
N° de SIREN: 512 461 351
TVA: FR


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